Preskoči na glavni sadržaj
Osobni dokumenti
Osobni dokumentiUrednički provjereno 24. 07. 2026.

Obnova osobne iskaznice

Saznaj kada moraš zamijeniti osobnu iskaznicu, što trebaš ponijeti te koliko koštaju redovni, ubrzani i žurni postupak.

Cijena od

13,27 €

Uobičajeni rok

Do 30 dana

Nadležna institucija

MUP

Način predaje zahtjeva

Za ovaj postupak zahtjev se predaje na jedan način.

Osobno u policiji

Zahtjev predaješ u policijskoj upravi ili postaji koja obavlja upravne poslove.

Potrebni dokumenti

Označeno: 0 od 4

Osobno u policiji

Oznake se spremaju samo u ovom pregledniku. Ne spremamo brojeve dokumenata ni osobne podatke.

Koraci

Osobno u policiji

  1. 1

    Provjeri razlog i rok zamjene

    Ako je iskaznica istekla, oštećena ili su se promijenili podaci, zahtjev za novu podnesi u roku od 15 dana.

  2. 2

    Odaberi rok izrade

    Odaberi redovni, ubrzani ili žurni postupak prema tome koliko brzo trebaš novu iskaznicu.

  3. 3

    Pripremi dokumente

    Pripremi staru osobnu iskaznicu, fotografiju ako je potrebna i dokaz o uplati ako ne plaćaš karticom.

  4. 4

    Predaj zahtjev

    Zahtjev osobno predaj u policijskoj upravi ili postaji koja obavlja upravne poslove.

  5. 5

    Potpiši ugovor i daj otiske prstiju

    Pri predaji potpisuješ ugovor o pružanju usluga certificiranja i daješ otiske kažiprsta.

  6. 6

    Preuzmi novu osobnu iskaznicu

    Preuzmi iskaznicu i sigurnosnu omotnicu u policijskoj upravi ili postaji u kojoj je zahtjev podnesen.

  7. 7

    Aktiviraj elektronički dio

    Ako želiš koristiti elektroničke funkcije, aktiviraj eOI te promijeni inicijalnu zaporku i PIN.

Cijene i rokovi

PostupakCijenaRok

Redovni postupak

Osobna iskaznica s jednim ili dva elektronička certifikata.

13,27 €Do 30 dana

Redovni postupak bez certifikata za osobe 70+

Dostupno osobama s navršenih 70 godina koje odaberu iskaznicu bez certifikata.

9,29 €Do 30 dana

Ubrzani postupak

Brža izrada osobne iskaznice za sve podnositelje.

25,88 €Do 10 dana

Žurni postupak

Najbrža dostupna izrada osobne iskaznice.

66,36 €Do 3 radna dana

Važne napomene

  • Nakon isteka, promjene osobnih podataka, promjene prebivališta, većeg oštećenja ili bitne promjene izgleda zahtjev za novu osobnu iskaznicu treba podnijeti u roku od 15 dana.
  • Ako su se promijenili osobno ime ili OIB, opoziv ili suspenziju certifikata treba zatražiti u roku od dva dana.
  • Zahtjev u redovnom postupku možeš podnijeti najmanje 30 dana prije isteka postojeće iskaznice kako bi zadržao kontinuitet važeće isprave.
  • Izrađenu osobnu iskaznicu treba preuzeti najkasnije 90 dana nakon proteka roka izrade jer će se u suprotnom poništiti.
  • Za teško bolesne, stare i nepokretne osobe policija u opravdanim slučajevima može uz prethodni dogovor organizirati zaprimanje zahtjeva na terenu.

Česte greške

  • Zahtjev nije podnesen u roku od 15 dana nakon isteka, promjene podataka ili oštećenja.
  • Stara osobna iskaznica nije ponesena na predaju zahtjeva.
  • Pri uplati je naveden pogrešan OIB osobe kojoj se izdaje iskaznica.
  • Dokaz o uplati putem internet bankarstva nije ispisan.
  • Izrađena osobna iskaznica nije preuzeta u propisanom roku.
  • Sigurnosna omotnica izgubljena je prije aktivacije elektroničkog dijela eOI.

Institucije

Povezani postupci

Ovi vodiči mogu ti biti korisni prije ili nakon ovog postupka.

Službeni izvori

Informacije su urednički provjerene 24. 07. 2026.. Prije predaje zahtjeva provjeri najnovije podatke na službenim stranicama.