Preskoči na glavni sadržaj
Vozila i promet
Vozila i prometUrednički provjereno 25. 10. 2026.

Besplatan ZET prijevoz u Zagrebu

Provjeri ostvaruješ li pravo na besplatnu ZET kartu u jednoj od čestih skupina, pripremi odgovarajući zahtjev i saznaj kada se javljaš Gradu Zagrebu, a kada ZET-u.

Trošak

Vožnja je besplatna tek nakon odobrenog prava; nova fizička ZET kartica za učenike i studente prema objavi ZET-a stoji 3,98 EUR, dok je virtualna kartica u MojZET-u bez naknade za izradu

Uobičajeni rok

Nakon obrade zahtjeva Gradskog ureda; ZET ne objavljuje jedinstveni rok za sve skupine

Nadležna institucija

Grad Zagreb / ZET

Način predaje zahtjeva

Za ovaj postupak zahtjev se predaje na jedan način.

Osobno ili drugim dopuštenim putem

Zahtjev se predaje nadležnoj instituciji prema njezinim aktualnim uputama.

Potrebni dokumenti

Označeno: 0 od 5

Osobno ili drugim dopuštenim putem

Oznake se spremaju samo u ovom pregledniku. Ne spremamo brojeve dokumenata ni osobne podatke.

Koraci

Osobno ili drugim dopuštenim putem

  1. 1

    Odredi skupinu po kojoj tražiš pravo

    Pravo nije isto za sve. Grad Zagreb izričito navodi osobe do 18 godina s prebivalištem u Zagrebu, redovite srednjoškolce starije od 18 godina koji se školuju u Zagrebu te određene osobe s invaliditetom koje nisu zaposlene. Za druge skupine provjeri službeni popis Gradskih prava socijalne skrbi.

  2. 2

    Preuzmi i ispuni odgovarajući obrazac

    Osoba do 18 godina predaje obrazac Gradskog ureda, potpisan od roditelja ili zakonskog skrbnika, na prodajnom mjestu ZET-a. Redoviti srednjoškolac stariji od 18 godina i osoba s invaliditetom podnose zahtjev Gradskom uredu prema uputama za svoju skupinu.

    Preuzmi službeni obrazac (PDF)Otvara se u novoj kartici.
  3. 3

    Predaj zahtjev nadležnom tijelu

    Za učenike do 18 godina obrazac se predaje na prodajnom mjestu ZET-a. Za redovite srednjoškolce starije od 18 godina Grad Zagreb navodi predaju e-mailom ili u pisarnicama područnih ureda; za osobe s invaliditetom zahtjev se predaje Gradskom uredu prema objavljenim uputama.

  4. 4

    Pričekaj odluku Grada Zagreba

    Grad utvrđuje korisnike prava na temelju zahtjeva i potrebnih dokaza te ZET-u dostavlja popis odobrenih korisnika. Nepotpuni zahtjevi mogu ostati neriješeni.

  5. 5

    Preuzmi ili aktiviraj ZET kartu odnosno kupon

    Nakon odobrenja ZET izdaje kartu ili nadopunjuje postojeću karticu besplatnim kuponom. Ako nemaš fizičku ni virtualnu karticu, slijedi ZET-ove upute za izradu kartice; za neke skupine kupon se može preuzeti i u aplikaciji MojZET.

Cijene i rokovi

PostupakCijenaRok

Trošak postupka

Konačan iznos ovisi o važećoj tarifi i okolnostima konkretnog zahtjeva.

Vožnja je besplatna tek nakon odobrenog prava; nova fizička ZET kartica za učenike i studente prema objavi ZET-a stoji 3,98 EUR, dok je virtualna kartica u MojZET-u bez naknade za izraduNakon obrade zahtjeva Gradskog ureda; ZET ne objavljuje jedinstveni rok za sve skupine

Važne napomene

  • Besplatan prijevoz nije opće pravo svih učenika, studenata ni osoba s invaliditetom; uvjeti, prebivalište i dokaz statusa ovise o skupini.
  • Pravo se odnosi na redovne tramvajske i autobusne linije na administrativnom području Grada Zagreba, uz valjanu ZET kartu ili kupon.
  • Grad Zagreb utvrđuje pravo, a ZET nakon toga izdaje ili nadopunjuje karticu; odlazak samo na ZET prodajno mjesto nije dovoljan za svaku skupinu.

Česte greške

  • Pretpostavi se da svaki student ima pravo na besplatan prijevoz.
  • Ode se ZET-u bez obrasca ili prije nego što je Grad Zagreb odobrio pravo za skupine koje zahtjev predaju Gradu.
  • Zaboravi se da je za novu fizičku karticu potrebna fotografija i zaseban ZET zahtjev.
  • Vozi se bez valjane karte ili aktiviranog kupona nakon odobrenja prava.

Institucije

Povezani postupci

Ovi vodiči mogu ti biti korisni prije ili nakon ovog postupka.

Službeni izvori

Informacije su urednički provjerene 25. 10. 2026.. Prije predaje zahtjeva provjeri najnovije podatke na službenim stranicama.

Je li se nešto razlikovalo?

Prijavi netočnu ili zastarjelu informaciju. Tvoja prijava služi kao signal za uredničku provjeru i ne mijenja vodič automatski.

Prijavi netočnu ili zastarjelu informaciju